All Systems Operational

About This Site

Willkommen auf der Statusseite von ServiceOcean Deutschland.

Hier finden Sie aktuelle Informationen zum Status unserer Produkte und Services. Wir aktualisieren diese Seite ständig mit neuen Informationen, falls es irgendwelche Probleme oder Wartungsarbeiten gibt.

Telephony Services Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Inbound Calls Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Outbound Calls Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Third-Party Telephony Provider Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
ServiceOcean Portal Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Online scheduling Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
ServiceOcean API Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

Sep 5, 2026

No incidents reported today.

Sep 4, 2026

No incidents reported.

Sep 3, 2026

No incidents reported.

Sep 2, 2026

Resolved - Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

nach längerer Beobachtung können wir nun zu den Störungen eine vollständige Entwarnung geben.
Betroffen waren die ServiceOcean Inbound und Outbound Anrufe.

Wir möchten uns für Ihr Verständnis bedanken und bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Mit besten Grüßen,
Ihr ServiceOcean Team

Sep 2, 11:24 CEST
Monitoring - A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Sep 2, 10:27 CEST
Identified - Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

wir möchten Sie darüber informieren, dass es derzeit zu Störungen in unserem Telefonsystem kommt.

Betroffen sind die ausgehenden Anrufe für die Rückruftermine.

Unser Team arbeitet mit höchster Priorität an der Behebung der Störung.
Wir informieren Sie umgehend, sobald ein Update vorliegt.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ServiceOcean Team

Sep 2, 10:18 CEST

Sep 1, 2026

Resolved - This incident has been resolved.
Sep 1, 15:29 CEST
Monitoring - Liebe Kunden,

auf Grund einer Störung bei unserem Telefonprovider wurde fälschlicherweise eine Schweizer Rufnummer signalisiert. Dieses Problem bestand seit ca. 12 Uhr bis 14:30 Uhr. Unsere Telefonprovider hat uns gerade gemeldet, dass das Problem behoben wurde. Wir beobachten dies weiterhin. Die Umstände bitten wir vielmals zu entschuldigen.

Viele Grüße
Ihr Helpdesk Team

Sep 1, 14:36 CEST

Aug 31, 2026

No incidents reported.

Aug 30, 2026

No incidents reported.

Aug 29, 2026

No incidents reported.

Aug 28, 2026

No incidents reported.

Aug 27, 2026

No incidents reported.

Aug 26, 2026

No incidents reported.

Aug 25, 2026

No incidents reported.

Aug 24, 2026

No incidents reported.

Aug 23, 2026

No incidents reported.

Aug 22, 2026

No incidents reported.